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Tus datos personales

Aviso de privacidad

Qué datos te pedimos en este sitio, para qué los usamos y cómo decides sobre ellos.

Puntos 1 a 3

Qué datos y para qué

Este aviso cubre los datos que dejas en este sitio.

1. Quién es el responsable

El responsable es quien decide sobre tus datos personales.

Responsable
JAYGU, S.A. de C.V.
Nombre comercial
Tripzi Destination Group
Oficina comercial
Nochistlán 214 C, Mitras Centro, 64460 Monterrey, N.L.
Domicilio fiscal
Calle Dr. Francisco L. Rocha 204, interiores 14 y 15, San Jerónimo, 64640 Monterrey, N.L.

Los demás datos de la empresa están en Datos legales.

2. Qué datos te pedimos

Los del formulario de contacto:

  • Nombre completo.
  • Correo electrónico.
  • Teléfono.
  • El comentario que quieras escribir.

Al tocar «Enviar por WhatsApp» se abre WhatsApp con esos datos; le llegan a Tripzi cuando tú mandas el mensaje.

En este sitio no te pedimos datos sensibles.

El portal de clientes («Ya soy cliente», en el menú) es un sitio aparte, con su propio aviso de privacidad.

3. Para qué los usamos

Para atender lo que nos pides:

  • Contestar tu mensaje.
  • Agendar tu cita.

Solo con tu consentimiento, que das al marcar la casilla del formulario:

  • Enviarte promociones de Tripzi por correo o WhatsApp.

Esa casilla viene sin marcar. Si no la marcas, no te mandamos promociones.

Puntos 4 a 6

Tú decides

4. Cómo limitar el uso de tus datos

Las promociones son opcionales: si no marcas la casilla del formulario, no te llegan.

Si ya la marcaste y cambias de opinión, puedes revocar tu consentimiento. También puedes pedir que limitemos el uso o la divulgación de tus datos.

Para cualquiera de las dos cosas, escríbenos a info@tripzi.mx.

5. Cómo ejercer tus derechos

Sobre tus datos personales tienes cuatro derechos:

  • Acceso: saber qué datos tuyos tenemos.
  • Rectificación: pedir que los corrijamos.
  • Cancelación: pedir que los eliminemos.
  • Oposición: pedir que dejemos de usarlos.

Para ejercer cualquiera de ellos, escríbenos a info@tripzi.mx.

La ley da un máximo de veinte días para responderte. Ese plazo puede ampliarse una sola vez, por un periodo igual (artículo 31).

La autoridad en materia de datos personales es la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.

6. Cómo te avisamos de los cambios

Si este aviso cambia, la versión nueva se publica en esta misma página, con su fecha.

Actualizado el 14 de octubre de 2026.

Este aviso sigue los seis puntos del artículo 15 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025.